Замечательно, когда человек имеет семью, близких людей, надёжных друзей, которые в трудную минуту придут на помощь, окружат заботой и вниманием. Как быть, если рядом никого нет, а справиться с возникшими проблемами самостоятельно нет возможности и сил? В таких случаях помощи стоит ждать от государства, где на законодательном уровне закреплено право некоторых категорий граждан на получение бесплатных социальных услуг.
О том, какие услуги сегодня оказывают в Комплексном центре социального обслуживания населения в Ташлинском районе рассказал директор Дмитрий Александрович Дегтярёв.
— Дмитрий Александрович, кто может обратиться в Центр за помощью, и сколько ташлинцев состоят на социальном обслуживании?
— Получателями социальных услуг являются одиноко проживающие пожилые граждане, люди, имеющие ограниченные возможности здоровья, многодетные семьи, родители и дети, а также ташлинцы, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
В настоящее время в Комплексном центре на социальном обслуживании состоят 1 211 человек, которые в прошлом году получили 99 396 социальных услуг, а именно: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-педагогические, социально-психологические, услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей, имеющих ограничения жизнедеятельности. Например, наиболее востребованной услугой у многодетных родителей является педагогическая, предполагающая помимо стандартных консультаций, организацию досуга детей, вовлечение их в мероприятия, проводимые к различным праздникам и памятным датам.
Также одиноко проживающие люди старшего возраста охотно пользуются услугами социальных работников, которые несколько раз в неделю приходят к ним, наводят порядок в доме, делают необходимые покупки, в том числе получают или приобретают лекарственные препараты, в случае надобности, готовят еду, по желанию оказывают другие виды помощи, включённые в перечень.
— Среди людей старшего поколения есть и активные. Какие виды услуг предусмотрены для них?
— На базе Центра действуют два клуба для людей старшего поколения, направленных для поддержания здорового образа жизни: «Шаг к здоровью», который в этом году пополнился спортивным инвентарём, в том числе палками для скандинавской ходьбы, и «Клуб добрых дел», где серебряные волонтёры активно участвуют в добровольческих акциях.
Постоянно идёт работа по повышению финансовой грамотности пожилого населения, проводятся мероприятия по информированию об актуальных схемах, которые используют мошенники, и способах защиты.
— Дмитрий Александрович, какую поддержку получают семьи с детьми?
— Помимо социального обслуживания с семьями с детьми проводится работа в рамках различных акций. Например, акция «100 дорог» направлена на профилактику безнадзорности, беспризорности, предупреждению правонарушений и других негативных явлений среди детей и подростков. С этой целью мы информируем несовершеннолетних о действующих контактах, куда можно обратиться за психологической, юридической и другими видами помощи, по вопросам организации досуга, временного трудоустройства на период летних каникул, профессиональной ориентации.
Также с целью защиты прав и свобод несовершеннолетних, предупреждения несчастных случаев, правонарушений и других негативных явлений среди детей и подростков проводятся областные межведомственные профилактические акции «Помоги ребёнку», «Безопасность детства».
Предусмотрены и благотворительные акции «Помоги большой семье», «Соберём ребёнка в школу», призванные помочь малообеспеченным семьям с детьми.
В 2022 году в ежегодные мероприятия акции добавлен «Социальный туризм» для семей, в которых воспитываются шесть и более детей. Главная цель мероприятия — гармонизация детско-родительских отношений путём создания дружественной среды и совместного досуга. Для семей организуются экскурсии по разным направлениям: культурно-познавательные, профориентированные, военно-патриотические, духовно-просветительские, спортивные.
В прошлом году возобновил работу кружок по тестопластике «Волшебные пальчики» для юных получателей социальных услуг с ограниченными возможностями здоровья. Еженедельно проводятся занятия, направленные на развитие мелкой моторики, навыков социализации, творческого мышления и самовыражения.
По линии Министерства социального развития Оренбургской области члены многодетных семей и участников СВО бесплатно обеспечиваются билетами в музеи и театры областного центра.
— В последние годы набирает популярность и государственная поддержка на основании социального контракта…
— Ташлинцы уже по достоинству оценили безвозмездную государственную помощь на основании заключения соцконтракта, благодаря которому можно найти работу, открыть собственное дело, развить личное подсобное хозяйство и преодолеть трудную жизненную ситуацию. За прошлый год по всем направлениям государственной социальной помощи на основании социального контракта жителям района выплачено 11 миллионов 832 тысячи 302 рубля, проконсультировано 258 человек. Только на преодоление трудной жизненной ситуации был перечислен один миллион 18 тысяч рублей.
В нынешнем году на эти цели выделено 69 квот по направлениям: поиск работы – 13, осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности – 22, ведение личного подсобного хозяйства – 25, осуществление иных мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации – 9.
С 2024 года в законодательство о предоставлении государственной социальной помощи на основании социального контракта внесён ряд изменений, о которых можно узнать на сайте Министерства социального развития области.
-В нашем районе проживают граждане с ограниченными возможностями здоровья. Какими мерами поддержки в Комплексном центре могут воспользоваться они?
— В Центре имеется пункт проката, в который в 2022 году были закуплены технические средства реабилитации на сумму 289 тысяч 349 рублей, а именно: функциональная кровать, прикроватный столик, противопролежневый матрац, кресла-коляски, трости опорные и многоопорные, костыли, ходунки, стул для ванны, верёвочные опоры, тонометры и другие.
В нынешнем году изменены правила работы пункта проката и теперь обратиться за техническим средством реабилитации может любой желающий, единственное условие – льготные категории граждан могут воспользоваться ими бесплатно, все остальные — за плату.
Второй год в Центре работает и пункт проката «Малыш», где бесплатно предоставляются предметы для детей первых трёх лет жизни, необходимые для ухода и развития малышей: коляски, специальная мебель для новорождённых и детей первых трёх лет жизни: кроватки, пеленальные столики, стол-стульчик для кормления, стулья, ванночки для купания, ходунки, манежи, предметы для игр и развития детей, спортинвентарь стационарный и уличный, велосипеды, автокресла.
Ведётся работа по направлению людей в реабилитационные центры для прохождения курса реабилитации. В прошлом году этой услугой воспользовались 20 человек.
— Дмитрий Александрович, а планируются ли какие-то нововведения в будущем?
— Да, в ближайшие два годы планируется открытие отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. Данная стационарозамещающая технология предназначена для бытового, медицинского, культурного обслуживания получателей социальных услуг, организации их отдыха, социальной реабилитации, социально-бытовой адаптации.
Мы рады, что перечень оказываемых услуг в Комплексном центре соцобслуживания постоянно расширяется, увеличивается и число социальных мер поддержки государства, призванных помочь людям.
Беседовала Людмила Голванова, фото автора